Comprar un depa no es cualquier cosa. Es una de esas decisiones grandes que marcan un antes y un después, tanto por la plata que se invierte como por el impacto que tiene en nuestra vida diaria. En Lima, cada vez más gente apuesta por los departamentos nuevos: muchos lo hacen buscando una mejor calidad de vida, y otros lo ven como una buena forma de invertir su dinero. Pero, ojo, antes de lanzarte a firmar nada, hay algo clave que no puedes pasar por alto: informarte bien sobre las inmobiliarias, sobre todo aquellas que han sido sancionadas por Indecopi. Créeme, eso puede ahorrarte más de un dolor de cabeza.
La relevancia de la información
En un contexto donde cada vez más personas están interesadas en adquirir propiedades, Indecopi ha lanzado información crítica sobre las inmobiliarias del 2024 hasta la fecha. Esta información incluye un ranking de las inmobiliarias con más sanciones, que puede servir como una herramienta valiosa para los compradores.
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Inmobiliarias con más denuncias en 2026 según Indecopi
1. Inmobiliaria Coppieri S.A.C.
- RUC: 20602483747
Esta empresa ha sido sancionada por la entrega de inmuebles con deficiencias estructurales y acabados de baja calidad. La sanción impuesta incluye una multa de 15 UIT (aproximadamente S/ 77,250) y la obligación de reparar los daños en los inmuebles afectados.
2. Inveb Proyecto 5 S.A.C.
- RUC: 20603841388
Sancionada por incumplimientos contractuales y demoras en la entrega de propiedades. Los compradores han reportado falta de comunicación y transparencia en los procesos de venta.
3. MG Villa S.A.C.
- RUC: 20606189282
Multada por ofrecer información engañosa sobre las características de los inmuebles y no cumplir con los plazos de entrega establecidos en los contratos
4. Invetment Real Estate Ssociedad Anónima
- RUC: 20549223533
Sancionada por no devolver las cuotas iniciales a los compradores tras la cancelación de proyectos inmobiliarios, afectando los derechos de los consumidores.
5. Las Piedras de Buenavista Sociedad Anónima
- RUC: 20601427215
Multada por irregularidades en la documentación de sus proyectos y falta de permisos municipales, lo que generó incertidumbre legal para los compradores.
6. Neogar S.A.C.
- RUC: 20605645098
Sancionada por deficiencias en la calidad de construcción y por no atender adecuadamente las quejas de los clientes respecto a fallas estructurales.
7. Contratistas Magesa Sociedad Comercial
- RUC: 20123793821
Multada por incumplir con las fechas de entrega de los inmuebles y por no proporcionar información clara sobre los avances de obra.
8. Benelli Capital, S.A.C.
- RUC: 20517096246
Sancionada por prácticas comerciales engañosas, incluyendo la promoción de proyectos sin contar con los permisos necesarios.
9. Coam Contratistas S.A.C.
- RUC: 20481146951
Esta empresa recibió una de las sanciones más severas por parte de INDECOPI, con una multa de 503.75 UIT (aproximadamente S/ 2.594.312) por no entregar 1,175 departamentos del proyecto «Las Lomas de Santo Domingo» en Trujillo y por retrasarse en la transferencia de otros 697. Además, se impuso una multa adicional de 10 UIT al gerente general por su responsabilidad en estos incumplimientos.
10. Aybar Corp. Sociedad Anónima Cerrada
- RUC: 20603865813
Multada por no cumplir con las especificaciones técnicas prometidas en los contratos de venta y por demoras significativas en la entrega de propiedades.
11.A & C Constructora e Inmobiliaria S.A.C.
- RUC: 20486530147
Sancionada por entregar inmuebles con acabados de baja calidad y por no atender adecuadamente las reclamaciones de los compradores.
12. Constructora La Libertad S.A.
- RUC: 20420089741
Multada por no proporcionar información veraz sobre la situación legal de los terrenos donde se desarrollaban sus proyectos, generando incertidumbre entre los compradores.
13. Centenario Desarrollo Urbano S.A.C.
- RUC: 20600058119
Sancionada por prácticas comerciales desleales, incluyendo la modificación unilateral de contratos y la imposición de cláusulas abusivas.
14. A & A Grupo Inmobiliario S.A.C.
- RUC: 20603898126
Multada por no cumplir con las fechas de entrega de los inmuebles y por no brindar información clara sobre los avances de obra.
15. Inmobiliaria Constructora Estrada S.A.C.
- RUC: 20520725815
Sancionada por deficiencias en la calidad de construcción y por no atender adecuadamente las quejas de los clientes respecto a fallas estructurales.
¿Cómo saber si una inmobiliaria está sancionada por Indecopi antes de comprar un departamento?
Comprar una vivienda representa una de las decisiones económicas más importantes para muchas familias. Por ello, antes de separar un departamento o firmar un contrato de compra, es recomendable investigar los antecedentes de la inmobiliaria y verificar si cuenta con sanciones registradas ante Indecopi.
Consultar esta información permite conocer si la empresa ha tenido procedimientos administrativos relacionados con problemas hacia sus clientes, como incumplimientos contractuales, retrasos en entregas o falta de información clara durante el proceso de compra.
Aunque una sanción no necesariamente significa que todos los proyectos de una inmobiliaria presenten problemas, revisar sus antecedentes ayuda al comprador a tomar una decisión con mayor información y evaluar diferentes alternativas antes de realizar una inversión importante.
Consulta el historial de una inmobiliaria en Indecopi
Indecopi cuenta con herramientas digitales donde los consumidores pueden revisar información sobre empresas sancionadas por infringir las normas de protección al consumidor.
A través de la plataforma “Mira a quién le compras”, los usuarios pueden buscar una empresa y conocer datos relacionados con sanciones registradas, incluyendo el motivo de la infracción y la resolución emitida por la entidad correspondiente.
Para realizar una consulta, el comprador debe:
- Ingresar el nombre comercial o razón social de la inmobiliaria.
- Revisar si existen sanciones registradas.
- Analizar el motivo de la sanción.
- Verificar la fecha en la que ocurrió la infracción.
- Comparar esta información con otros factores del proyecto inmobiliario.
No solo es importante revisar si una empresa aparece en el registro, sino también analizar el contexto de cada caso, ya que las sanciones pueden estar relacionadas con diferentes situaciones y niveles de gravedad.
Aspectos que debes revisar antes de elegir una inmobiliaria
Además del historial en Indecopi, existen otros elementos que pueden ayudar a identificar si una inmobiliaria brinda mayor seguridad durante el proceso de compra.
| Aspecto a revisar | ¿Por qué es importante? |
|---|---|
| Historial de sanciones | Permite conocer si la empresa tuvo procedimientos por incumplimientos a consumidores. |
| Experiencia en el mercado | Una trayectoria comprobada puede brindar mayor información sobre sus proyectos anteriores. |
| Opiniones de compradores | Los comentarios de otros clientes ayudan a conocer experiencias reales durante la compra y entrega. |
| Contrato de compra | Permite verificar plazos, condiciones, penalidades y responsabilidades de ambas partes. |
| Información del proyecto | Es importante confirmar áreas, acabados, servicios ofrecidos y características finales del inmueble. |
| Atención al cliente | Una comunicación clara antes y después de la compra refleja el compromiso de la empresa. |
Principales motivos por los que Indecopi sanciona a inmobiliarias en Perú
Las empresas inmobiliarias deben cumplir con diferentes obligaciones frente a los compradores, desde brindar información clara sobre el proyecto hasta respetar las condiciones establecidas en los contratos.
Cuando existen incumplimientos que afectan los derechos del consumidor, Indecopi puede iniciar procedimientos administrativos y aplicar sanciones según la gravedad del caso.
Entre los principales motivos por los que una inmobiliaria puede recibir sanciones se encuentran los siguientes:
| Motivo de sanción | ¿Qué puede ocurrir? | ¿Qué debe revisar el comprador? |
|---|---|---|
| Retraso en entrega del inmueble | El departamento no se entrega dentro del plazo acordado. | Fecha de entrega, penalidades y condiciones del contrato. |
| Diferencias entre publicidad y realidad | El inmueble entregado no coincide con lo ofrecido. | Planos, acabados, áreas comunes y características anunciadas. |
| Incumplimiento contractual | La empresa no cumple compromisos establecidos. | Todas las cláusulas y obligaciones del contrato. |
| Falta de atención a reclamos | Problemas posteriores sin solución adecuada. | Canales de atención y referencias de compradores anteriores. |
| Información poco clara | El comprador desconoce condiciones importantes del proyecto. | Documentación completa antes de realizar pagos. |
Últimas recomendaciones para compradores
- Verifica antecedentes: Antes de adquirir una propiedad, consulta el historial de la inmobiliaria en el portal oficial de INDECOPI: Mira a Quién le Compras.
- Revisa contratos detalladamente: Asegúrate de que todas las condiciones estén claramente especificadas y que no existan cláusulas abusivas.
- Consulta opiniones de otros clientes: Investiga experiencias previas de compradores para tener una visión más completa de la reputación de la inmobiliaria.
- Solicita información legal: Verifica que la empresa cuente con todos los permisos y documentación en regla para evitar futuros inconvenientes.
Antes de invertir en fondos colectivos
Si no estás familiarizado, los fondos colectivos son una alternativa cada vez más popular para aquellos que buscan invertir en bienes raíces de manera grupal. Estos fondos permiten a varios inversionistas poner su dinero en proyectos inmobiliarios, y de esta forma, compartir los riesgos y las ganancias. Es una opción atractiva para quienes no cuentan con el capital suficiente para adquirir una propiedad por sí solos.
Sin embargo, al ser una inversión colectiva, es aún más crucial saber con quién estás trabajando. Si una inmobiliaria con la que tienes relación a través de un fondo colectivo es sancionada o tiene antecedentes problemáticos, esto podría afectar no solo tu inversión directa, sino también el futuro del proyecto en el que estás involucrado.
Por eso, antes de apostar tu dinero en un fondo colectivo inmobiliario, investiga a fondo la trayectoria de las empresas involucradas. ¡No te dejes sorprender!
Si estás pensando en comprar un depa o invertir en un proyecto inmobiliario, que este artículo te sirva como alerta y guía. A veces, cuando uno ve renders bonitos o escucha promesas de entrega rápida, es fácil dejarse llevar. Pero ya hemos visto que incluso empresas grandes y con mucha publicidad pueden tener un historial complicado ante Indecopi.
Hay inmobiliarias que no entregan a tiempo, otras que incumplen lo que prometen, y algunas que simplemente desaparecen cuando hay problemas. Por eso, antes de firmar cualquier contrato, tómate un momento para revisar si la agencia inmobiliaria con la que estás tratando ha sido sancionada. No basta con ver su página web o sus redes sociales, hay que mirar su historial real: cómo se han comportado con otros clientes, qué tipo de sanciones tienen, y si hay quejas acumuladas.
Y si ya estás metido en un problema, no te calles. Indecopi también tiene canales para presentar quejas o denuncias, y mientras más personas lo hagan, más presión hay para que estas empresas se responsabilicen.
Al final, se trata de proteger tu inversión, tu tranquilidad y tu derecho a recibir lo que te prometieron. Así que infórmate bien, haz todas las preguntas necesarias y no firmes nada sin tener las cosas claras.
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